1xbd নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1xbd ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 1xbd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আপনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

1xbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

ধারা ০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1xbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• আপনি প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে বা অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য এবং হালনাগাদ।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ

1xbd যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

ধারা ০৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

1xbd-এ টাকা জমা এবং উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• যেকোনো জমা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 1xbd সংরক্ষণ করে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 1xbd অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

1xbd বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলি গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
• এই বোনাস প্রাপ্তির জন্য সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে।
• বোনাস এবং জমার মোট পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি যোগ্য অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবে।

সাধারণ বোনাস নীতি

• 1xbd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি বোনাসের সাথে অন্য বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ওয়েজারিং পূরণে কিছু গেম বাদ দেওয়া থাকতে পারে — এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করা হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা 1xbd-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। VIP স্তর অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় থাকার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের হার ও শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার 1xbd সংরক্ষণ করে।

ধারা ০৫ গেমিং নিয়মাবলী

1xbd-এর প্ল্যাটফর্মে স্লটস, ফিশিং গেমস, ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

সাধারণ গেমিং নীতি

• প্রতিটি গেম নির্মাতার নিজস্ব নিয়মকানুন দ্বারা পরিচালিত।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল পরিবর্তন হলে 1xbd সঠিক ফলাফল নির্ধারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

স্পোর্টস বেটিং

• বেটিং অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সম্পৃক্ত ইভেন্টে বেট বাতিল করার অধিকার 1xbd সংরক্ষণ করে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং FIFA-র মতো আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।

ফেয়ার প্লে

1xbd ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক আচরণ — যেমন গেম ম্যানিপুলেশন, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যান্য অসদাচরণ — সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ০৬ দায়িত্বশীল গেমিং

1xbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়।

• খেলোয়াড়রা নিজেদের জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিতে পারবেন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ধারা ০৭ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

1xbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ডেটা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

ধারা ০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 1xbd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
• অনুমোদিত নয় এমন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে যদি বন্ধের কারণ জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৯ দায়বদ্ধতার সীমা

1xbd নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আপনার নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স ম্যাজেউর) যা 1xbd-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

1xbd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে এবং এ বিষয়ে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

ধারা ১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

1. লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ দায়ের করুন।
2. সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
3. জটিল বিষয়ে পূর্ণ তদন্ত সম্পন্ন হলে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
4. 1xbd-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

ধারা ১১ বিবিধ বিধানসমূহ

শর্তাবলী পরিবর্তন

1xbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

পৃথকযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলে, বাকি অংশগুলি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ 1xbd-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই দলিলের পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি বাতিল বলে গণ্য।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]